Assistência Informática através de Acesso Remoto

Assistência por Acesso Remoto

Uma solução vantajosa para a sua actividade económica

Beneficie de tarifas ainda mais competitivas para assistência informática com a subscrição de um serviço de assistência por acesso remoto. A Pulsaris disponibiliza este serviço por apenas 29,90€/mês (compromisso de permanência anual) com a inclusão de 120 minutos mensais acumuláveis para assistência às estações de trabalho da sua empresa.

Equilibre os seus gastos em informática

A assistência nestes termos é adequada para intervenções técnicas curtas que não impliquem o acesso físico aos equipamentos informáticos presentes nas instalações dos nossos clientes. Nesta modalidade as assistências são tarifadas em fracções de 30 minutos imediatamente a partir do primeiro minuto de interligação com a sua estação de trabalho e assim sucessivamente em fracções de 30 minutos.

Os clientes com minutos disponíveis em subscrições de Alojamento de Internet em formato 360° poderão aplicar os seus minutos em serviços de assistência por acesso remoto.*

* É necessária a existência de uma subscrição activa e devidamente regularizada para este último serviço.

Informação importante

Durante o mês de Novembro estaremos a proceder a algumas alterações no nosso servidor. Algumas secções do website poderão estar indisponíveis aos utilizadores.

Seremos breves, obrigado/a.

Assistência informática por acesso remoto

satellite Acesso Remoto Assistência por acesso remoto Tarifa aplicável Valor de referência Pontos atribuídos
Subscrição satellite Subscrição anual (Serviço de Assistência Remota). 1 satellite 12 × 29,90€ / mês satellite 358,80€ / ano 360 pontos
router Oferta de 2 horas mensais (acumuláveis). 2 / 3 / 4 router Oferta (24 horas / ano) - - - - - -
Assistência Remota router 30 minutos iniciais (inclui ligação remota). router 9,95€ / 30 min. router 9,95€ / 30 min. 10 pontos
router 30 minutos seguintes (fracções de 30 minutos). router 9,95€ / 30 min. router 9,95€ / 30 min. 10 pontos

Última actualização de tarifas: 2018.09.07 - Aos valores apresentados na tabela acresce taxa de IVA legal em vigor.

Importante: é obrigatória a existência de uma subscrição activa para utilização dos nossos serviços de assistência por acesso remoto.

1 A subscrição inclui 120 minutos que são atribuídos mensalmente para Assistência Informática por Acesso Remoto (este valor perfaz um total de 1440 minutos por ano).

2 Os 120 minutos mensais são atribuídos todos os meses e não incluem o(s) valor(es) de eventuais deslocações as instalações dos clientes (distrito de Lisboa).

3 Os minutos mensais "não-utilizados" são acumuláveis entre meses e entre subscrições anuais que estejam activas durante períodos consecutivos.

4 O cancelamento de uma subscrição ou a sua "não-renovação" implica a perda imediata de todos os minutos acumulados e/ou remanescentes.

5 Os clientes com planos de Web Hosting em formato Versão 360° podem aplicar os seus minutos mensais de "Serviços de Internet 360°" em serviços de "Assistência Informática por Acesso Remoto" (a utilização desta funcionalidade implica a existência de uma subscrição anual activa e devidamente regularizada para o "Serviço de Assistência Remota").